Как провести смарт диагностику стиральной машины марки LG

Как пользоваться стиральной машиной LG smart diagnosis, инструкция

Борьба за рынок сбыта толкает производителей к тому, что новые модели бытовой техники с каждым днем становится всё умнее. Позволяя решить большое количество домашних проблем с применением меньшего количества времени и сил.

Находясь на передовой мирового внедрения инноваций в домашнюю технику, компания LG постоянно разрабатывает и усовершенствует программное обеспечение своих изделий.

Благодаря программе разработанной lg «smart diagnosis», стиральная машина автоматически собирает и передает информацию при наличии неисправности, оповещая о ней при помощи современного смартфона.

Что такое смарт диагностика в стиральной машине

Приложение, позволяющее самостоятельно определить причину сбоя в работе бытовой техники при помощи смартфона, а также предотвратить серьезные последствия поломки с помощью автоматической и регулярной диагностики стиральной машины. Система самостоятельно определяет, какой именно узел изделия не работает или имеет ошибку.

Помимо смартфона машинка информирует о неисправности при помощи дисплея и звуковых сигналов и дает подсказки, что такое мешает корректной работе. Мелкие неисправности, такие как плохо закрытую дверцу, перегруз барабана чрезмерным количеством вещей, проблемы со сливом воды можно решить самостоятельно, не прибегая к услугам мастера по ремонту из сервисного центра LG.

Для чего нужна smart diagnosis

Основной функцией выполняемой технологией «умной диагностики» для стиральной машины является выявление неисправности. Программа позволяет максимально близко выявить возможную причину неполадки, после чего сообщить о ней в режиме реального времени. Код поломки передается на гаджет хозяина изделия и решение проблемы можно уточнить у оператора сервисного центра.

Технология позволяет распознать более 85 видов различных поломок, начиная от самых простых до сложных заводских браков. Программа постоянно совершенствуется, сохраняя время и деньги своим владельцам.

Диагностика заключается в мониторинге функционирования устройства, результаты отправляются прямо на устройство, к которому привязана стиральная машина. При возникновении поломок на телефон пользователя приходит не только оповещение о выявлении ошибки, но и рекомендации её исправления.

В случаях, когда устранить поломку стиральной машины самостоятельно не представляется возможным, специальная программа позволяет передать все данные о поломке мастерам сервисного центра LG. Имея на руках необходимую информацию, мастер обладает возможностью заранее подготовить необходимые инструменты и запчасти, что позволит восстановить стиралку быстрее.

Диагностическое выявление ошибок не гарантирует точное обнаружение проблемы, причиной этого может выступать наличие нескольких факторов влияющих на эксплуатацию устройства.

Как пользоваться функцией смарт диагностики

Инструкция использования технологиями «smart diagnosis» предоставляет возможность пользователю самому решить, как пользоваться данными приложения.

  1. При помощи центра работы с клиентами компании LG (телефон центра можно узнать на официальном сайте фирмы или в гарантийном талоне, прилагаемом к изделию).
  2. Специалист по ремонту сообщит порядок действий для выявления ошибок, неисправности и проблемы. Ремонт изделия осуществится исходя из переданных мастеру данных при помощи отправки показателей об ошибке. Передать их в сервисный центр можно путем поднесения телефона к надписи smart diagnosis на машинке. После передачи данных оператор центра проинструктирует о порядке будущих действий.
  3. Обладатели смартфона на базе mac os или android имеют дополнительные возможности взаимодействия с бытовой техникой компании lg. Осуществите установку на смартфон программы «LG laundry s DW». Интерфейс программы полностью русифицирован, сама же диагностика будет осуществляться на первоначальном языке (английском), данные о её завершении будут переданы также на английском языке.

Главное меню программы обладает интуитивно-удобным интерфейсом, позволяя легко разобраться с запуском системы. Полная диагностика устройства в среднем занимает 1-2 минуты, после чего присылает информацию о возможных неполадках или их отсутствии.

Преимущества и недостатки

Функция smart diagnosis в стиральной машине lg несомненно полезна и имеет ряд неоспоримых преимуществ:

  • Выявление поломки на начальном этапе позволяет сократить затраты на будущий ремонт или предотвратить саму неисправность до того, как она будет мешать стирке белья.
  • Самостоятельная диагностика помогает сэкономить средства и время, затрачиваемые на диагностику в сервисных центрах.
  • Значительно облегчается работа мастера по ремонту. Устранить неисправность, зная причину значительно легче.

Смарт диагностика – новая разработка программистов южнокорейской фирмы. Инновациями в первую очередь оснащаются передовые модели бытовой техники, что приводит к дополнительному их удорожанию, так автоматическая диагностика представлена только в новых моделях стиральных машин.

Отзывы использования новыми технологиями на стиральных машинах указывают о недостаточном количестве материала для подтверждения полезности программы.

Стиральная машина lg smart diagnosis — популярные модели

Программа все активнее внедряется для новых моделей в стиральных машинах lg.

Обзор моделей lg имеющих в базовой комплектации систему умного обнаружения неисправностей:

  1. LG F1296ND4 – модель для домашнего использования с мощностью 1200 об/мин и максимальной загрузкой до 7 кг. Цена, в зависимости от места реализации до 400 у.е.
  2. LG F-10B8ND – модель, снабженная прямым приводом, за счет чего обладает более узким дизайном и идеально подходит для небольших помещений. Мощность – 1000 об/мин, вмещает в себя до 7 кг вещей. Цена до 350 у.е.
  3. LG F-1096TD3 – крупный аппарат позволяющий очистить до 8 кг белья. Стоимость до 400 у.е.
  4. LG F-12U2HBS4 – имея прямой привод и относительно компактные габариты, вмещает в себя 7 кг вещей. Снабжена всеми необходимыми для бытовых нужд программами стирки. Цена до 500 у.е.
  5. Стиральная машина lg f1089nd имеет все необходимые программы стирки в сочетании с системой повышенной экономии энергии. Цена до 600 у.е.

Стиральные машины LG сочетают в себе качество сборки, высокую эффективность чистки и новейшее программное обеспечение, значительно облегчая решение бытовых вопросов хозяек по всему миру.

Диагностика стиральной машины своими руками

Поломки, происходящие в стиральных машинах – дело обычное. Через несколько лет эксплуатации у каждого прибора выявляются свои «проблемные места» — будь то электронный модуль, двигатель, сливная система и т.д. Место возникновения неполадок трудно предугадать заранее: он зависит не только от производителя и конкретной модели, но и от множества других факторов.

Иногда по особенностям поведения стиральной машины трудно угадать, какая именно ее деталь вышла из строя, хотя очевидно, что проблема имеется. В этом случае агрегат принято отдавать на диагностику. Если срок гарантийного обслуживания еще не истек, данная процедура не будет вам ничего стоить, но в противном случае она обойдется в определенную сумму денег.

Но выход есть — диагностика может быть бесплатной, если вы сами разберетесь в тонкостях. О том, на какие признаки появления неисправностей следует обратить внимание и как правильно определить проблему, читайте в этой статье.

Признаки и причины поломок

Что случилось?

Возможные причины

Прибор не начинает стирку и не запускает другие программы

дверца люка не заблокирована;

неисправна электрическая розетка либо отсутствует напряжение в сети;

оборвался один из проводов сетевого шнура;

сломалась кнопка запуска;

неисправен фильтр сетевых помех;

поломка УБЛ (устройства блокировки люка);

сбой в работе программатора;

Читать еще:  Красота при помощи диффузора для фена

проблемы с блоком управления;

Не запускается двигатель

неисправность ТЭНа (трубчатого нагревательного элемента);

сбой в работе блока управления (электронного модуля);

повреждение конденсатора (актуально для старых стиральных машин)

Двигатель запускается, но барабан неподвижен

в полость между баком и барабаном попал инородный предмет;

износился один из подшипников;

«сгорели» электрощетки в двигателе;

произошла поломка в двигателе;

неисправность блока управления;

механическое повреждение конденсатора

Двигатель работает исправно, но барабан при этом не вращается

приводной ремень сорван со шкива, ослаблен или порван;

разболталось крепление шкива;

внутрь механизма попал инородный предмет;

неисправность в блоке управления

Барабан может крутиться лишь в одно сторону, обратного движения не происходит

неисправность электронного модуля

Не запускается какой-либо режим (например, отжим, стирка на повышенных оборотах, деликатная стирка)

поломка таходатчика либо его крепления;

на таходатчик не подается напряжение;

проблема в блоке управления;

ослаблен приводной ремень

Не запускается программа отжима

включена программа стирки, для которой не предусмотрен отжим белья;

не работает переключатель режима отжима;

износились электрощетки в двигателе;

бак переполнен водой;

сбой в блоке управления

Бак не заполняется водой

засорился впускной (заливной) клапан;

неполадка в работе реле давления воды;

сливной насос засорился или неисправен;

неисправность блока управления

Бак переполняется водой

поломка впускного клапана;

неисправность реле давления воды

Появление посторонних шумов во время стирки или отжима

износ амортизатора или возвратной пружины;

поврежден противовес либо ослабло его крепление;

при установке стиральной машины не была произведена регулировка опорных ножек;

плохо закреплен двигатель;

износился один из подшипников;

при монтаже прибора забыли снять болты, необходимые для фиксации бака в процессе транспортировки

Вода не сливается из бака

засорился сливной фильтр;

засорился патрубок, через который вода поступает из насоса в бак;

заклинило крыльчатку насоса;

попадание инородного предмета в насос;

засорился сливной шланг;

образовался засор в сифоне;

образовался засор в канализации;

неполадки, связанные с работой блока управления;

Из корпуса стиральной машины подтекает вода

произошла разгерметизация одной из частей прибора;

имеется пробоина в баке;

непрочно соединены патрубки;

сломалась улитка сливной помпы

Невозможно снять блокировку с люка

поврежден механизм ручкизамка;

программа стирки не завершена

Не нагревается вода

вышел из строя нагревательный элемент;

поврежден датчик температуры воды

Как определить неисправность по коду поломки?

Производители стиральных машин заранее позаботились о том, чтобы мы смогли самостоятельно диагностировать самые распространенные поломки. Для этого введена система специальных кодов, которые прибор выводит на дисплей в случае неполадок. Подробнее о том, что означают наиболее частые коды, читайте ниже.

  • Коды F06 и Е08 сигнализируют о проблемах с электроснабжением, а также сломанной кнопке «Пуск»/«Старт» или о том, что не заблокировалась дверца люка.
  • Если вы видите на дисплее коды Е02, Е04, IE, Е11 и Е35, значит, стиральная машинка оповещает вас о проблемах с водоснабжением, системой набора или слива воды. Также это может означать «сгоревшие» электрощетки или неплотно закрытый люк.
  • Ошибка с кодом F04 появляется в нескольких случаях, связанных преимущественно с набором и сливом воды. Увидев ее, следует проверить блок управления, ТЭН, а также состояние сливного шланга.
  • Появившиеся на дисплее коды F05, F11, Е03, OE, Е06, Е21, Е23, Е24 говорят о том, что существует неисправность в системе слива.
  • Ошибки, обозначенные кодами F01, F02, Е07, Е09, SE, СЕ, Е21, Е22, F63, Е01, можно увидеть тогда, когда перестает вращаться барабан стиральной машины. Причиной тому может быть неисправность двигателя, нагревательного элемента или электронного модуля.
  • Если вы видите на дисплее один из этих кодов: F03, Е05, Е06, НЕ, Е31, Е32, Е36, Е61, Е66, Е71, значит, прибор не может нагреть воду для стирки. Следует проверить нагревательный элемент, датчик и регулятор температуры, а также симистор (полупроводниковый прибор).
  • Ошибка UE обычно возникает на дисплее тогда, когда стиральная машина начинает издавать посторонние шумы при работе. Увидев этот код, проверьте подшипники, противовесы, рессоры, целостность бака, барабана, а также наличие внутри прибора посторонних предметов.

Подробнее читайте в наших статьях про коды неисправностей разных марок стиральных машин:

ДОМОСТРОЙСантехника и строительство

  • Четверг, 12 декабря 2019 1:07
  • Автор: Sereg985
  • Прокоментировать
  • Рубрика: Строительство
  • Ссылка на пост
  • http://firmmy.ru/

Владельцы современных, высокотехнологичных стиральных машин знают на собственном опыте, что их поломка приносит массу головной боли: самая большая проблема кроется прежде всего в выявлении неполадки, – ради этого приходится вызывать на дом мастера. В выигрышном положении находятся счастливые обладатели некоторых последних моделей LG, поскольку им доступна диагностика стиральной с помощью телефона.

Smart Diagnosis LG – подготовительная работа

Технология Smart Diagnosis LG представляет собой систему дистанционного установления проблем, возникающих у конкретной машины при помощи обычного телефона или смартфона.

Функция поддерживается рядом фирменных стиральных моделей южнокорейского бренда – LG F-10B8ND, LG F-12U2HBS4, LG F-1096TD3 и LG F1296ND4.

Для того, чтобы воспользоваться Smart Diagnosis с помощью специального приложения на смартфоне, его нужно скачать в Google Play или в AppStore. После установки приложения LG Laundry & DW, хозяину стиральной машины придётся ввести обозначение её модели в соответствующую форму скачанной программы, а также – ввести специальный код (пошаговая виртуальная инструкция поможет справиться с этими действиями в пять-десять минут).

Определение неисправности по телефону или смартфону: что нужно делать?

Прежде всего провести диагностику своей стиральной машины LG можно обратившись в службу сервисной поддержки. Поднеся микрофон мобильного переговорного аппарата к плашке с надписью Smart diagnosis, нужно подождать обработки издаваемых техникой звуков специалистом на другом конце провода. Обработав их, консультант расскажет о причине поломки и способах её устранения.

Ремонт стиральной машины при помощи технологии Smart Diagnosis LG на смартфоне «начинается» с момента запуска приложения. При этом желательно заранее подготовить свою «стиралку» к операции спасения – включить машину, одновременно отменив режим блокировки (другие кнопки и меню выбора функций трогать запрещается). После этого потребуется выполнить следующие действия:

  • Поднести смартфон с запущенной заранее программой к плашке с надписью Smart diagnosis (с обязательно подключённым на гаджете интернетом – передача данных идёт через Wi-Fi)
  • Подождать некоторое время (около одной-двух минут)
  • Посмотреть выданные приложением рекомендации по устранению неисправностей в стиральной машине

После оценки степени выявленной в «стиралке» поломки, можно попробовать починить электробытовой прибор самостоятельно. Однако лучше всё же сразу обратиться к специалистам-ремонтникам – вызов мастера фирмы Мастер на дом гарантирует, что стиральная машина будет починена быстро, качественно и по приятной цене за предоставленную услугу.

Каких только функций нет в стиральных машинах нового поколения. Одной из полезных функций можно назвать систему самодиагностики неисправностей, когда на дисплее вашей машинки появляется код ошибки, по которому можно понять какой узел в машине вышел из строя. Производители компании LG пошли дальше и внедрили в свои машинки функцию Smart diagnosis. Что это такое и как пользоваться данной функцией, давайте разбираться вместе.

Что это за функция?

Smart diagnosis или на русском языке «смарт диагностика» — это функция диагностики неисправностей в стиральных машинах LG при помощи смартфона или мобильного телефона. Она обеспечивает пользователя возможностью точно устанавливать причину поломки машины самостоятельно или с помощью оператора сервисного центра в режиме онлайн.

Функция Smart diagnosis распознает 85 различных неисправностей от самых простых до очень сложных. Специальная программа, проанализировав работу машины, выведет на экран вашего смартфона сообщение не только о том, что сломалось, но и поможет устранить поломку, особенно в тех случаях, если забился дренажный фильтр, плохо закрыта дверца барабана или нет подачи воды в водопроводе.

Читать еще:  Кипятильник наливной для быстрого нагрева воды: как пользоваться

Если самостоятельное устранение неисправности невозможно, то сообщение будет направлено мастеру в сервисный центр. Он, зная о том, что сломалось, свяжется с вами и придет с нужными инструментами и комплектующими. Таким образом, проблема будет устранена в короткий срок.

К сведению! Высокой точности данная диагностика не гарантирует, поскольку есть ряд факторов, которые могут искажать информацию, передаваемую через телефон: посторонние шумы и вибрация, акустика комнаты, где стоит машинка и другое.

Как ее использовать

Функцией Smart diagnosis можно пользоваться 2 способами:

    Первый способ подходит для обладателей любого мобильного телефона. Вам необходимо с телефона набрать номер сервисного центра компании LG. Оператор центра назовет вам кнопки, которые вы поочередно будете нажимать на панели управления машины, в результате чего стиралка сама «опишет» неисправность оператору. Вам нужно будет только приложить микрофон телефона к надписи Smart diagnosis на стиральной машинке. Звуки, изданные техникой, будут обработаны специалистом, а к вам направлен мастер по устранению конкретной проблемы.

Важно! Стиральная машинка во время диагностики должна быть включена в сеть.

Второй способ подходит для владельцев смартфонов. Он предполагает скачивание специальной программы LG Laundry & DW и ее установку на смартфон. Меню программы на русском языке, диагностика представится на экран на английском языке. Для этого вам необходимо следовать пунктам меню, а дальше программа сама проведет анализ неисправности, делая это меньше минуты. По итогам смарт диагностики программа может выдать рекомендации как устранить неисправность самостоятельно, если она возникла по вашей вине, либо к вам направят подготовленного мастера.

В каких моделях машин есть

Функция Смарт диагностика есть не во всех моделях стиральных машин LG. Приведем примеры таких машинок, посмотрим их основные характеристики:

  • LG F1296ND4 – машинка с загрузкой до 6 кг и скоростью отжима до 1200 оборотов в минуту. 13 режимов стирки разнообразного белья. Есть большой информативный дисплей. Плюс в данной модели – нержавеющий металлический бак. Минус – частичная защита от протечек. Цена 388 долларов.
  • LG F-10B8ND – узкая стиральная машина с объемом барабана до 6 кг сухого белья и скоростью отжима 1000 оборотов в минуту. Эта модель машинки также имеет все необходимые программы и режимы, большой дисплей, энергоэкономична. Цена 348 долларов.
  • LG F-1096TD3 – полногабаритная машинка с загрузкой до 8 кг сухого белья. Машина практически не отличается от предыдущих моделей, имеет удобное и понятное управление, цифровой дисплей и оптимальное количество программ стирки. Цена 378 долларов.
  • LG F-12U2HBS4 – узкая стиральная машина с загрузкой до 7 кг сухого белья. Особенность модели в ее серебристом цвете корпуса и черной панели управления. Всего 14 программ стирки, есть дополнительные функции: подача пара, удаление пятен, «освежить», гипоаллергенная стирка и другие. 6 движений барабана обеспечивают высокое качество стирки и отжима. Минус – частичная защита от протекания воды, но цена при этом всего 495 долларов.

Обратите внимание! Наличие смарт диагностики в стиральной машине не влияет на ее цену. В большей степени цена зависит от загрузки барабана и количества дополнительных режимов стирки.

Таким образом, смарт диагностика в стиральных машинах LG – это полезная функция для пользователя технологиями 21 века. Как на самом деле работает данная функция, сказать сложно ведь отзывов о ней мало. Люди отмечают, что система вроде работает, выдавая сообщения «ошибок нет», как дело обстоит при поломке техники – только предстоит узнать. Мы же пожелаем, чтобы у вас ничего не ломалось и этой функцией приходилось пользоваться как можно реже.

Обзор Smart Diagnosis LG: видео

Smart Diagnosis, очень удобная технология, которая позволяет владельцам стиральных машин LG, определить причину любой неисправности или поломки. Достаточно установить специальное программное обеспечение на свой смартфон и синхронизировать его с техникой, диагностику софт выполнит в автоматическом режиме. Как пользоваться Smart Diagnosis LG мы рассмотрим более подробно в формате данного обзора.

Умная программа определяет более восьмидесяти различных неисправностей, все данные, полученные в процессе диагностики, отображаются на экране телефона. Чтобы иметь возможность использовать подобную процедуру, скачайте на мобильное устройство приложение LG Laundry & DW, после чего установите его и запустите. Думаю что этот процесс не вызовет никаких трудностей у современного человека.

Интерфейс приложения прост и понятен, к тому же он полностью на русском языке. Просто поднесите устройство к стиральной машине, к тому месту, где написано Smart Diagnosis следуйте подсказкам. Сам процесс займет около одной минут, после чего вы увидите рекомендации по ремонту, если поломка произошла по вашей причине, либо данные будут отправлены в сервисный центр LG и ремонтом займутся профессионалы.

Smart Diagnosis LG, как пользоваться не имея современного смартфона

Чтобы использовать столь удобную функцию, вам необязательно быть владельцем современного смартфона, на котором будет установлено соответствующее приложении, достаточно любого телефона. В таком случае процесс диагностики будет несколько иным.

Никаких программ или приложений при этом устанавливать не нужно, просто позвоните в сервисный центр производителя и объясните цель своего звонка, то есть «диагностика при помощи Smart Diagnosis LG».

Когда оператор возьмет трубку, следуйте его указанием, от вас потребуется нажать несколько кнопок на панели стиральной машинки LG, чтобы запустить процесс диагностики. После этого поднесите свой телефон к панели, тому месту где изображен логотип Smart Diagnosis. Сама машинка начнет передавать системные сигналы на пульт оператора, где они будут обработаны.

По этим данным причина поломки будет выявлена и если это гарантийный случай, к вам направят мастеров сервисного центра LG. Если же поломка произошла по вашей вине, по крайней мере вы получите подробные рекомендации по их устранению.

Вы можете задать вопрос мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.

Ваше сообщение отправлено.

Спасибо за обращение.

Автор:

Возможно вас также заинтересует

Диагностика стиральных машин LG

Тестовые программы LG

  • Нажатие кнопки «СЕТЬ» — вход в тестовый режим.
  • Кнопки «ОТЖИМ» и «ПОЛОСКАНИЕ» — одновременно нажать.
  • Кнопка «СТАРТ/ПАУЗА» — последовательно нажать.
  • Кнопка «СТАРТ/ПАУЗА» — нажать по окончанию вращения.

Определение температуры термистора
Кнопка «ТЕМП ВОДЫ» — термистор в баке;
Кнопка «СУШКА» («DRY») – термистор в осушителе;
Кнопки «ОТЖИМ» и «СУШКА» — одновременно — термистор в кондесере воды.

Таблица 1. Сообщения об ошибках в стиральных машинах марки LG

Таблица 2. Диагностическая программа для стиральной машины WD-1021W

Определение частоты датчика уровня воды.
Кнопки «ПОЛОСКАНИЕ» и «СТИРКА» — нажать одновременно.
«6» — первая цифра, которая появляется на дисплее во время поступления воды в стиральную машину. Последние две цифры – частота датчика и уровень воды. Только цифры после запятой показываются, опускается значение целых кГц.

Пример:
Дисплей показывает число 641.
2,41 кГц – показания частоты датчика воды. Дисплей покажет только число «41»,а число «2» — не отобразится, так как это значение целых кГц.
Шесть раз набирается вода.

Таблица 3 Диагностическая программа для стиральной машины WD-1050

Определение частоты датчика уровня воды
Кнопки «ПОЛОСКАНИЕ» и «СТИРКА» — нажать одновременно.
«6»- первая цифра, которая появляется на дисплее во время поступления воды в стиральную машину. Последние две цифры – частота датчика и уровень воды. Только цифры после запятой показываются, опускается значение целых кГц.

Читать еще:  Включение и отключение тачпада на разных ноутбуках

Пример:
Дисплей показывает число 641.
2,41 кГц – показания частоты датчика воды. Дисплей покажет только число «41»,а число «2» — не отобразится, так как это значение целых кГц.
В стиральную машину поступает вода.

Таблица 4 Диагностическая программа для стиральной машины WD-1253F (WD-1255H)

Определение частоты датчика уровня воды
Кнопки «ПОЛОСКАНИЕ» и «СТИРКА» — нажать одновременно.
Цифры показанные на дисплее — частота датчика уровня воды.

Пример:
Дисплей показывает число — 241.
2,41 кГц – частота датчика воды.

Таблица 5 Диагностическая программа для стиральной машины WD-1030R

Определение частоты датчика уровня воды
Кнопки «ПОЛОСКАНИЕ» и «СТИРКА» — нажать одновременно.
«6»- первая цифра, которая появляется на дисплее во время поступления воды в стиральную машину.
Последние две цифры – частота датчика и уровень воды. Только цифры после запятой показываются, опускается значение целых кГц.

Пример:
Дисплей показывает число 641.
2,41 кГц – показания частоты датчика воды. Дисплей покажет только число «41»,а число «2» — не отобразится, так как это значение целых кГц.
Шесть раз набирается вода.

Алгоритмы поиска неполадок
Во время беседы с владельцем стиральной машины по телефону возникает целый ряд проблем и недопонимания. Ниже представлены простейшие действия для владельцев. Если эти действия не позволяют устранить проблему, значит необходим визит мастера из сервис-центра.

Примеры ситуаций:

Ситуация № 1. Машина не набирает воду. На дисплее индикация – нет налива.
— Кран открыт? — ДА.
— Кран обмерз? — НЕТ.
— Низкий напор в системе подачи воды? — НЕТ.
— Фильтр во входном ЭК засорен?:
— ДА – Прочистить фильтр входного ЭК.
— НЕТ – Требуется визит мастера.

Ситуация №2. Не закрывается дверца люка. На дисплее индикация – dOE.
— Была начата стирка или выбрана программа «Задержка»? – ДА.
— Была нажата кнопка «ОТКР. ДВЕРЦЫ», когда в баке оставалась вода?:
— ДА:
1. Нажать кнопку «СТАРТ/ПАУЗА» для остановки машины.
2. Удалить воду через режим «ОТЖИМ».
3. Открыть дверцу, нажимая кнопку «ОТКР. ДВЕРЦУ»
— НЕТ:
— Дверца люка открывается при нажатии кнопки «ОТКР. ДВЕРЦУ»? – НЕТ.
— Требуется визит мастера.

Ситуация №3. Машина не сливает воду. На дисплее индикация – нет слива.
— Сливной насос засорен?:
— ДА: Очистить фильтр сливного насоса.
— НЕТ: Искривлен или обмерз сливной шланг?:
— ДА: Выпрямить или разморозить сливной шланг.
— НЕТ: Требуется визит мастера.

Ситуация №4. Из стиральной машины выходит избыточная пена. Отжим и стирка не работают нормально.
— Применяется СМС с малым пенообразованием? – ДА.
— Используется надлежащее количество СМС? – ДА.
— Уменьшить количество СМС!

Ситуация №5. Низкий эффект смягчителя.
— Смягчитель помещен в правильную секцию распределителя моющих средств? – ДА.
— Секция закрыта во время стирки? :
— НЕТ: Закрыть секцию для смягчителя
— ДА: — Секция для смягчителя засорена? – ДА.
— Очистить секцию для смягчителя!

Алгоритмы поиска неисправностей стиральных машин LG.
При поиске неполадок необходимо выполнить проверку каждого разъема по схеме. На всех разъемах напряжение должно составлять 220Вв, помимо датчика уровня и вторичной обмотки трансформатора.

Ситуация №1. Нет питания.
— Имеется напряжение сети 220Вв?:
— НЕТ:- Проверить плавкий предохранитель!
— ДА: — Имеется на «синем» разъёме силовой платы напряжение 220 В?
— НЕТ: Заменить плату!
— ДА: — Отсоединить «красный» разъем платы управления. Имеется на нем напряжение 12Вв и выше?:
— НЕТ: Заменить плату управления!
— ДА: — Проверить контакт на клемме 4 платы управления. Контакт нарушен?:
— ДА: Восстановить соединение!
— НЕТ: — Провода платы дисплея отсоединены?:
— НЕТ: Заменить плату управления!
— ДА: Заменить плату дисплея!

Ситуация №2. Смягчитель не поступает в бак.
— Вода поступает в бак? – НЕТ: См. алгоритм «Нет налива воды».
— ДА: В порядке ли соединение трубок и проводом между ЭК и распределителем моющих средств?: — НЕТ: Проверить соединение!
— ДА: Смеситель помещен в правильную секцию распределителя?: — НЕТ: Правильно поместить смягчитель.
— ДА: Секция смесителя засорена?: — ДА: Очистить секцию!

Ситуация №3. Ненормальный звук при работе машины.
— Болт шкива разболтался?: — ДА: Затянуть болт!
— НЕТ: Изношен приводной ремень?: — ДА: Заменить ремень!
— НЕТ: Шум трения от электродвигателя?: — ДА: Заменить электродвигатель!

Ситуация №4. Нет налива воды.
— Вода есть в трубопроводе? — ДА: Кран открыт?: — НЕТ: Открыть кран!
— ДА: Частота датчика уровня ниже 40кГц при одновременном нажатии кнопок «СТИРКА» и «ПОЛОСКАНИЕ»?: — ДА:Проверить воздушную камеру и соединительную трубку.
— НЕТ: Засорен фильтр входного ЭК?: — ДА: Очистить фильтр!
— НЕТ: Сопротивление входного ЭК находиться между 2 кОм и 8 кОм?: — НЕТ: Заменить входной ЭК!
— ДА: Имеется ли 220В на клеммах входного ЭК? — НЕТ: Замена платы управления!

Ситуация №5. Не поступает моющее средство.
— Вода подается?: — НЕТ: См. алгоритм «Нет налива».
— ДА: В порядке ли соединение трубок и проводов между входным ЭК и распределителем моющих средств?: — НЕТ: Проверить соединение!
— ДА: Моющее средство помещено в правильную секцию распределителя? – НЕТ: Поместить моющее средство в правильную секцию!
— ДА: Моющее средство засохло? – ДА: Очистить распределитель!

Ситуация №6. Нагрев без воды в баке.
— При одновременном нажатии кнопок «СТИРКА» и «ПОЛОСКАНИЕ»: после слива частота датчика уровня равна 52 кГц (и выше), а при нажатии во время стирки между 20 и 40 кГц? – НЕТ: Заменить датчик уровня!
— ДА: Отсоединена или неисправна силовая плата? – НЕТ: Заменить плату!

Ситуация №7. Неисправности слива.
— Сливной шланг перегнут или поврежден? — ДА: Заменить сливной шланг!
НЕТ — Сливной насос засорен? – ДА: Прочистить сливной насос!
НЕТ — Разъем отсоединен, разобран? – ДА: Повторно соединить или восстановить соединение!
НЕТ — Обрыв катушки насоса? — ДА: Замените сливной насос!
НЕТ — Есть напряжение 220 В при отжиме между клеммами 1 и 2 платы управления?
— НЕТ: Заменить плату!

Ситуация №8. Неисправность ТЭНа.
— Имеется напряжение 220В на плате управления во время стирки? – НЕТ: Заменить плату.
— После отключения машины сопротивление на проводе ТЭНа равно 10-30 Ом?
— ДА: Нормально. — НЕТ: После отсоединения ТЭНа его сопротивление равно 10-30 Ом?
— НЕТ: Заменить ТЭН!

Ситуация №9. Нагрев выше заданной температуры.
— Отсоединение «синий/белый» разъем на плате управления, проверить его сопротивление. Сопротивление в пределах 2,5-180 кОм? – НЕТ: Заменить термостат!
НЕТ — Проверить, не вышла ли таблетка термостата более чем на 2 мм из уплотнения в стенке бака? – ДА: Поместить таблетку термостата обратно в уплотнитель!

Ситуация №10. Проблемы отжима.
— В режиме отжима одновременным нажатием кнопок «СТИРКА» и «ПОЛОСКАНИЕ» проверить частоту датчика уровня. Частота составляет 48 кГц?:
— НЕТ: Проверить и при необходимости заменить датчик уровня или соединительную трубку.
ДА — Одновременно нажав кнопки «СТИРКА», «ПОЛОСКАНИЕ» и «СЕТЬ» 2 раза нажать унопку «СТАРТ/ПАУЗА». Барабан вращается с малой скростью?:
— ДА: Нормально!
— НЕТ: Нарушены контакты на клеммах платы управления? «1» — 3 – штырьковый, «2» — 4 – штырьковый (красный), «3»-2 – штырьковый (красный) «4» — 2 – штырьковый (желтый).
— ДА: Восстановить соединение!
— НЕТ: Проверить сопротивление на клеммах электродвигателя. Сопротивление соответствует номиналу? – НЕТ: заменить электродвигаетль!
— ДА: Заменить плату управления.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector