Почему из принтера выходят пустые листы

Почему принтер печатает белые (пустые) листы?

Зачастую пользователи оргтехникой сталкиваются с непонятным на первый взгляд сбоем в работе принтера. Проявляется он в том, что устройство при печати выдаёт белые листы. Ощущение такое, будто на них нанесены невидимые чернила. Однако проблема заключается, естественно, в другом. Остаётся лишь выяснить, что это за неполадка и как с ней «бороться».

Для начала попробуйте перезагрузить принтер. Выключите его не только с помощью кнопки, но и отсоедините от сети. То же самое сделайте с устройством (ПК, ноутбук и пр.), с которого отправляете файл в печать. Возможно, появилась какая-то программная ошибка. Тогда перезапуск оборудования может помочь исправить её. Ведь при нём сбрасывается часть настроек, удаляются разные временные файлы, которые могли «тормозить» систему.

Также если вы долго печатали, то можно дать принтеру немного отдохнуть. Иногда после длительной работы перегревается печатающая головка. Это может стать причиной появления белых листов. Отключите принтер на пару часов, а затем снова включите его и попробуйте распечатать нужный документ.

Следует выключить компьютер не только с помощью кнопки, но и отсоединить от сети

То, что принтер печатает белые листы, может объясняться человеческой невнимательностью:

Нередко пользователь отправляет в печать большой документ с несколькими десятками страниц, забыв проверить правильность его оформления. В итоге в нём присутствуют большие разрывы и пробелы на несколько листов. Поэтому внимательно пересмотрите документ, который вы решили распечатать.
Ещё одна распространённая ошибка – при самостоятельной смене картриджа некоторые пользователи забывают снять с него защитную плёнку. Она же, в свою очередь, не даёт чернилам попадать на листы. Либо сам принтер из-за этого не распознаёт картридж. Решить проблему несложно – найдите защитную плёнку и снимите ёё. Как правило, она довольно яркого цвета и защищает печатающую головку.
Пустые листы при печати могут появиться и по причине того, что установлен картридж, несовместимый с устройством. Остаётся лишь ещё раз проверить подходит ли он к данной модели принтера.
Проверьте и совместим ли данный тип бумаги с вашим печатным устройством. Ведь листы могут быть слишком тонкие или, наоборот, толстые.
Принтер может выдавать чистые листы из -за человеческой невнимательности

Проблемы с картриджем

Ответ на вопрос «почему принтер печатает белые листы?» может быть связан и с неисправностями картриджа. К примеру, самое банальное – это закончились чернила. Правда, до этого принтер должен был печатать достаточно бледно и при этом «полосить», предупреждая о минимальном уровне краски. Однако пользователь мог и не заметить этого. В этом случае проблема решается оперативно – заменой картриджа или его заправкой.

Так же можно заменить картридж

Ещё одной причиной того, что принтер не печатает, лишь выдаёт пустые листы при печати, может служить засыхание краски в картридже. Это касается именно струйных принтеров. Если ими долго не пользоваться, то чернила пересыхают. Можно попробовать достать картридж и немного потрясти его. В некоторых случаях это помогает вернуть печатные возможности устройства. Однако чаще всего приходится отдавать картридж в ремонт или менять на новый.

Если в картридже закончилась краска,то принтер может печатать пустые листы

Бывает и так, что принтер всё равно печатает пустые листы, хотя краска есть. Более того, вы только что забрали картридж из сервиса, где вам его заправили. Тогда с большей долей вероятности можно говорить о том, что сменный блок вышел из строя. Возможно и то, что он был неправильно заправлен. Ошибаются даже профессионалы – в этом нет ничего страшного.

Неисправности принтера, ПК или программного обеспечения

Вы убедились, что в картридже достаточно краски, он правильно установлен в устройство и даже документ, отправляемый в печать, имеет правильный формат. Однако белые листы продолжают появляться из принтера. В таком случае проблема может заключаться в следующем:

Поломка принтера.
Выйти из строя могут самые разные детали устройства. Например, у принтеров hp нередко ломается фотобарабан, в котором повреждаются контакты или магнитный вал. У лазерных устройств зачастую проблемное место – это блок, отвечающий за перенос изображения. В любом случае при поломке принтера придётся обратиться в сервис.
Проблемы с драйверами.
Обычно они появляются из-за вирусов, программных сбоев, вследствие установки нового оборудования и мн. др. Можно зайти в «панель управления» и выбрать раздел «диспетчер устройств». Далее – вкладку «принтеры» (или очереди печати). Если компьютер обнаружит какие-то проблемы с драйвером, то там вы увидите значки красного или жёлтого цвета, похожие на восклицательный знак. Правда, иногда ПК не показывает ошибок, хотя проблема именно в «дровах». В любом случае не будет лишним зайти на сайт производителя принтера и скачать самую последнюю версию драйверов.
Сбились настройки принтера.
Ещё один частотный случай, при котором могут печататься пустые листы. Необходимо зайти в настройки принтера и проверить все параметры печати. Иногда из-за различных ошибок насыщенность цвета выставляется на минимум либо включается режим экономии чернил. Решить эту проблему несложно – просто нажмите кнопку восстановить стандартные настройки принтера.
Мало памяти на ПК.
Нельзя исключать, что на вашем компьютере закончилось свободное место на жёстком диске. Ему просто не хватает ресурсов для обработки информации. Поэтому через «Мой компьютер» проверьте, имеется ли на винчестере хотя бы 2 ГБ свободного пространства. Этого за глаза хватит для качественной печати.
Вирусы или ошибки на ПК.
Для начала запросить печать пробной страницы. Как это сделать, можно посмотреть в меню или в инструкции к принтеру. Если пробная страница распечатается, тогда проблема явно не в печатном устройстве. Стоит проверить компьютер на вирусы, обновить ОС и пр.
Неисправности принтера, ПК или программного обеспечения могут стать причинами выдачи принтером пустых листов

Читать еще:  Чем опасны электронные сигареты

Белые листы на принтерах Canon
Стоит отдельно отметить и то, что появление пустых листов при печати нередко встречаются у моделей принтеров canon. Особенно, у тех, которые оснащены системой непрерывной подачи чернил. На таких устройствах периодически печатаются 2 белые страницы.

Причина в коротком шлейфе (плоский широкий провод). Когда каретка с картриджами доходит до одного вала, она касается специального датчика, который посылает ей сигнал двигаться в другую сторону. Однако из-за недостаточно длины шлейфа, этого не происходит. В итоге работа принтера нарушается. Пользователь получает 2 чистых листа и замятую бумагу. Какой выход? Обратиться к продавцу, если не истёк гарантийный срок, либо в сервис, чтобы заменили короткий шлейф на более длинный.

Принтер печатает пустые листы

Иногда так случается, что при попытке распечатать какой-либо документ, принтер начинает печатать пустые листы. При этом, сам он работает исправно, все крутится, но на печать выходят абсолютно чистые листы. Что делать и как исправить проблему, разберемся.

На нашем сайте существуют статьи с конкретными ошибками принтера. Вы можете ознакомиться с ними и применить те варианты решений относительно вашей проблемы. Возможно, среди них найдется полезное. Если эти способы не помогают справиться с ситуацией, идем дальше.

А для того, чтобы понять, почему принтер печатает пустые листы, рассмотрим распространенные причины появления этой проблемы. И по ходу, будем выполнять наиболее приемлемые действия, которые поспособствуют восстановлению нормальной работы принтера.

Почему принтер печатает пустые листы?

Одним из вариантов решения может быть функция поиска ошибок и восстановления принтера — диагностика устройства. Для этого заходим в Панель управления — Устройства и принтеры. Выбираем нужный принтер и правой кнопкой мыши нажимаем Устранение неполадок.

Система автоматически проведет диагностику вашего устройства, определит характерные неполадки, а также предложит их устранить. Как правило, сообщает об этом она строкой Применить исправление, где в верхней части окна диагностики будет указана сама причина неправильной работы принтера.

Если после применения указанных настроек, работа принтера не восстановилась и он по-прежнему печатает пустые листы, посмотрим, что еще может нам помочь.

Принтер печатает пустой лист, краска есть

Во многих случаях обычная перезагрузка принтера, да и не только его, может восстановить его работу. Здесь имеет быть как физические, так и программные ошибки. В процессе своей работы, любое устройство, в том числе и принтер, выполняет множество операций. Наиболее продолжительное беспрерывное его использование может стать причиной сбоев, кратковременных зависаний или других причин, которые требуют некоторой паузы. Просто отключите принтер на какое-то время, после чего можно включить его снова и попробовать распечатать документ.

Что делать, если принтер печатает пустые листы?

В некоторых случаях бывает, что принтер не печатает документ, однако пробную страницу он распечатывает исправно. Проверим, так ли это? Сделать это можно в Свойствах принтера.

Что нам даст если пробная страница печатается нормально? По крайней мере мы уже будем уверены в том, что такие причины, как поломка валика, израсходование картриджа, а также другие проблемы с картриджем не для нашего случая. Значит ищем причину в чем-то другом.

Принтер не печатает, выдает пустой лист

Неизвестно, насколько это часто происходит, но все же… Проверьте документ, который вы пытаетесь распечатать, а нет ли там чистых листов!? Быть может случилось так, что вы печатаете пустой документ!? С одной стороны это звучит глупо, но с другой — мы плавно переходим к следующей причине.

Новый принтер печатает пустые листы

Дело в том, что принтер получая задание на печать, контролирует его в специальном окне. Каждый документ, отправленный на печать, можно отследить в окне Просмотра очереди печати. Как это влияет на нашу ситуацию? В принципе, если вы уже провели диагностику устройства, то система обязательно вам сообщила о том, что в очереди печати имеются документы. В качестве решения система предлагает их удалить, с чем вы и соглашаетесь, нажимая кнопку Применить исправление.

Но допустим, что этого не случилось и в списке имеются нераспечатанные документы. Возможно это были пустые чистые листы. Возможно эти документы вызывали проблему и сейчас принтер их печатает до тех пор, пока все не распечатает.

Поэтому, чтобы решить проблему, воспользуемся окном очереди печати. Удалите все имеющиеся там документы. Не начинайте печать нового документа, пока полностью не удалятся старые. Чтобы очистить очередь печати, достаточно нажать в том же окне меню ПринтерОчистить очередь печати. Если документ не удаляется, можно приостановить печать, отменить, в конце концов, выключить принтер. Делайте все, что хотите, но… удалите все документы из очереди.

Принтер пустые листы

В дополнение к предыдущему варианту добавим, что причиной может быть большое количество копий документа, а точнее его отдельных листов. Что, если какой-то из листов пустой и был отправлен на печать, да еще случайно выбрали запредельное количество копий листа!? Конечно, никто не запрещает ставить то количество, которое необходимо и не важно, насколько это число велико. Но ведь можно случайно выбрать лист, который совершенно чистый!? А в настройках печати указать только его!?

Принтер пустые листы, как исправить?

Иногда бывает ситуация, когда нумерация документа по каким-то причинам начинается не с 1-единицы или же перепутана вовсе. Редкость, но такой факт имеет место быть. В таком случае при заказе, например, страницы с 1-первой по 3-третью, документ либо не печатает, либо начинает судорожно выдавать пустые листы.

И все это потому, что сам документ имеет неправильную нумерацию, например, начинается со страницы 28. Также, при наличии множества страниц, нумерация некоторых из них, так сказать, может перескакивать, например, после 32-й идет страница 47, а после 55-й — 62-я и т.д.

Читать еще:  Как своими руками заменить резинку на стиральной машине

В этом случае, все так же, очищаем очередь печати, после чего в настройках печати указываем кокретные листы, которые необходимо печатать, именно согласно нумерации.

Принтер пустые листы картридж полный (заправлен)

Выше мы уже рассмотрели данную причину и пришли к выводу, что картридж исправен. Но все же отметим такой момент. Как известно, принтеры оснащены одноразовыми картриджами, которые, по истечении краски или чернил, к дальнейшему использованию непригодны. Только замена картриджа. Быть может в нашем случае, это оно и есть!? Картридж закончился. Но, еще раз, повторимся, что мы уже провели проверку печатью пробной страницы.

Аномалии с техникой случаются самые разнообразные. Почему бы не предположить проблему картриджа, даже если пробная страница распечатывается, но при печати документа принтер выдает чистые листы. Возможно таким образом он намекает на свою замену.

Случаются и программные ошибки, когда принтер в ворде печатает только половину листа, при этом, настройки Word проверялись, все в порядке.

Это наиболее распространенные способы, которыми можно разрешить ситуацию. Но если вы так и не нашли вариантов решения, пожалуйста, задавайте свои вопросы в комментариях. Или быть может вы сталкивались с подобной проблемой и нашли свое собственное решение, поделитесь им. Ведь кому-то это очень важно прямо сейчас. Всего доброго!

Принтер печатает белые листы — что делать

Принтер печатает белые листы – ситуация, которая возникала практически у каждого офисного работника или владельца данного устройства, пользующегося им в домашних условиях. Основная масса пользователей решает данную проблему руководствуясь личным опытом, знаниями или интуицией, что не всегда приводит к желаемому результату, а иногда заканчивается серьезной поломкой. Какой алгоритм действий считается правильным и оптимальным по мнению специалистов, давайте разберем этот вопрос более подробно.

Почему принтер печатает белые листы

Выполнив привычную процедуру отправки на печать «вордовского документа», фотографии или картинки (многие современные принтеры оснащены функцией цветной печати) пользователь обнаруживает, что из устройства вышел чистый лист (листы) несмотря на то, что все механические действия (захват и проход бумаги) прошли в обычном режиме. Основная ошибка – повторная попытка (некоторые проводят ее по 3-4 раза) отправить документ на печать. В случае сбоя, после его завершения, он распечатается ровно столько раз, сколько раз была активирована команда «Печать». Поэтому, внимательно изучите последовательность выяснения причин неисправности, это позволит вам сэкономить время и расходные материалы.

Проведите перезагрузку принтера, отключив его от сети (с помощью кнопки или вынув вилку из розетки) и включите обратно через 2-3 минуты. Возможной причиной может служить:

  • Перегрев головки печати, что случается при излишне активной эксплуатации устройства.
  • Сбой системных настроек, которые перезапустятся в автоматическом режиме после подключения к сети.

Отсутствие контакта компьютерного кабеля, тоже может вызвать подобный дефект, поэтому дополнительно следует убедиться в надежности его фиксации в соответствующем соединительном гнезде.

Пока принтер «Остывает» следует провести полную перезагрузку компьютерного устройства. Очень часто проблемы возникают по причине сбоя в работе его программного обеспечения.

Проверка расходных материалов

Еще до попытки открыть крышку принтера, чтобы извлечь картридж, убедитесь в соответствии качества используемой бумаги формату данного устройства и если оно соответствует, приступайте к следующему этапу:

  • Откройте крышку и аккуратно достаньте картридж.
  • Проверьте, что удалена защитная пленка с распечатывающей головки.
  • Уточните совместим ли данный картридж с неисправным устройством.

Чистые листы из-за отсутствия краски могут быть в основном на устройствах струйного принципа работы. Лазерные аналоги будут осуществлять печать все с более и более бледным оттиском, в результате чего замена, заправка картриджа будет проведена задолго до появления так называемых белых листов. К примеру заправку картриджа для лазерных принтеров смотрите в разделе заправка лазерных принтеров. Возможно вы найдете инструкцию по заправке вашего картриджа. В основном это такие популярные модели принтеров как HP1010, 1015, 1018, или 1020 с картриджами Q2612A, или принтер HP LaserJet P2035, P2055, P2055dn с картриджами CE505A, CE505X.

Установочные драйверы принтера могут «слететь» в результате воздействия вирусов, установки программного обеспечения, подключения дополнительного оборудования. В этом случае сбои в работе принтера вполне закономерны. Установить точную причину можно следующим образом:

  • Через панель управления компьютером войти в «Диспетчер».
  • Активировать строку «Принтеры».

Если с драйверами возникли проблемы, компьютер обозначит их треугольниками желтого или красного цвета. В этом случае необходимо скачать и установить их «свежую» версию с официального сайта производителя принтера или воспользоваться установочным диском, который входит в комплект.

Механическая поломка

Практически каждый принтер включает в себя целый набор механических подвижных частей, которые позволяют захватывать и протягивать бумагу через распечатывающую головку. Выполненные из пластика, они могут сломаться даже при небольшом физическом воздействии. Отсутствие плотного прилегания бумаги к картриджу может служить причиной дефекта печати.

Компьютерное устройство

В случае, если пользователь использует на максимуме возможности своего компьютерного устройства, игнорируя проведение профилактических мероприятий (дефрагментация диска, полная проверка на вирусы) проблема с печатью может возникнуть в результате:

  • Банальной нехватки места на диске устройства для обработки отправляемой на печать информации – достаточно зайти в «Мой компьютер» и проверить данный вариант.
  • Наличие вредоносной программы, которая блокирует отправку – следует провести обновление антивируса и запустить проверку.

Проверить наличие данных проблем можно с помощью отправки на печать тестовой страницы (процедура выполняется из вкладки «Принтеры»). Если она успешно распечаталась, то приступайте к выполнению предложенных мероприятий.

В случае безрезультатного выполнения перечисленных мероприятий, следует обратиться в сервисный центр. Ремонт распечатывающих устройств, в большинстве случаев, не относится к разряду дорогостоящих и проводится непосредственно в офисе или дома у заказчика.

Почему принтер печатает белые листы? Пошаговое руководство по устранению сбоя

Автор: admin · Август 15, 2019

  • 1 Почему принтер печатает пустые листы?
  • 2 Инструкция по устранению проблемы, связанной с:
    • 2.1 Программным обеспечением
    • 2.2 Драйверами
    • 2.3 Техническим сбоем
  • 3 Дополнительные рекомендации по решению проблемы

Как же часто нам приходится слышать жалобы на то, что принтер не работает . У одних он не включается, у других – постоянно выдаёт ошибки, у третьих – не виден, а у четвёртых – устройство отображается, запускается и работает, но выдаёт пустые страницы. Большинство проблем с принтерами уже рассмотрены у нас на сайте, а сегодня поговорим о неисправности, при которой аппарат выдаёт белые листы, то есть абсолютно ничего не печатает.

Читать еще:  Как выйти в интернет с планшета

Почему принтер печатает пустые листы?

Ситуация такова: после нажатия на кнопку для переноса документа, фотографии или бланка на бумагу устройство печати запускается, как и должно. Однако, принтер печатает белые листы , хотя на выходе должен быть аналог цифровой копии файла. Повторное нажатие обычно не приводит к положительному результату, новый лист опять остаётся пустым. Некоторые пользователи на этом этапе начинают паниковать и запускают процедуру ещё и ещё раз. Бывает и такое, что спустя несколько раз текст начинает появляться, принтер хаотично выдаёт листы в том количестве, в котором была нажата кнопка печати.

Читайте также: Почему компьютер не видит принтер?

Причины такого сбоя:

  • Полностью израсходованы чернила, порошковый материала или краска. Обычно струйный принтер от Canon, Epson, HP и других брендов заранее сообщает об исчерпании ресурсов краски тем, что на бумаге появляются чистые полосы между текстом. Если заканчивается картридж лазерного принтера, это проявляется в качестве блеклой картинки, яркость изображения сильно падает. Что-то из перечисленного предшествовало проблеме? Нужно просто заправить устройство красящим материалом;

  • Засорение некоторых элементов принтера, очень часто мусор мешает нормальной работе сопла. Выход из положения – очистка устройства. Если на него действует гарантия, стоит отнести принтер в сервисный центр. После истечения срока гарантии можно очистить сопло вручную;
  • Неполадка драйверов. Различным программным сбоям подвержены все версии Windows и устройства, в том числе Эпсон, Кенон и т. п. Восстановление драйверов и работа с настройками в системе устраняют данную неисправность;
  • Поломка печатной головки. Это самая сложная причина поломки, в которой что-либо сделать самостоятельно не получится. Замена или ремонт головки производится только в мастерской.

Инструкция по устранению проблемы, связанной с:

Первую причину, исчерпание расходных материалов, в расчёт не берём, само собой разумеется, что дозаправка исправит проблему. Более подробно рассмотрим ситуации, когда принтер перестал печатать по другим причинам.

Программным обеспечением

Если причина не в закончившейся или засохшей краски, скорее всего дело в программном сбое. Приложение неправильно обрабатывает устройство или система не определяет его в качестве принтера. Чтобы подтвердить или исключить неисправное программное обеспечение, следует выполнить пробную распечатку страницы.

  1. Вводим в поиск «Устройства и принтеры» и переходим в одноимённый пункт «Панели управления».
  2. Выполняем клик ПКМ по проблемному устройству и выбираем «Свойства принтера».
  3. На первой же вкладке в правом нижнем углу щёлкаем по кнопке «Пробная печать».

В случае успешного завершения печати, следует выполнить несколько действий по устранению проблемы.

  • Пробуем распечатать цифровое содержимое через иное приложение;
  • Переводим данный документ в любой отличающийся формат;
  • Используем инструкцию к устройству для определения совместимости с данной версией ОС.;
  • Сканируем систему на наличие вирусов;

  • Отключаем антивирус и другие средства защиты, а затем пробуем распечатать текст.

Если процедура закончилась безуспешно, стоит попробовать выполнить «Устранение неполадок» — эта функция находится в контекстном меню аппарата. После ряда неудачных действий рекомендуем начать работу по устранению проблем с драйверами.

Драйверами

Принтер печатает пустые листы довольно часто из-за сбоев в драйверах, которые слетают после обновления, отката, неправильной установки, конфликта приложений и т. п.

Как восстановить драйвера:

  1. Нажимаем ПКМ по «Пуску» и выбираем «Диспетчер устройств».
  2. Открываем список «Принтеры» или «Очереди печати».
  3. Ищем название проблемного устройства среди данного списка.
  4. Кликаем ПКМ по найденному элементу и выбираем «Обновить драйверы».
  5. Выбираем «Автоматический поиск обновлённых драйверов».

Если это не сработает, стоит перейти на официальный сайт производителя и скачать последнюю версию драйверов. Полученный файл остаётся запустить (если он автоматически устанавливается). Некоторые драйвера нуждаются в ручной установке, в таком случае выполняем всё по инструкции, но в конце выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Указываем путь к полученному файлу, затем система его установит.

Читайте также: Как удалить драйвер принтера?

Техническим сбоем

Большинство принтеров имеют массу механических устройств, которые часто выходят из строя. Эти пластиковые агрегаты склонны к поломке даже в случае слабых механических ударов. Что угодно способно вывести его из строя. Может сломаться устройство захвата чернил, механизм придавливания бумаги или сама печатная головка. В любом случае диагностикой будут заниматься уже в сервисном центре, ведь большинство пользователей не имеют для ремонта ни должных навыков, ни подходящих инструментов.

Дополнительные рекомендации по решению проблемы

Иногда принтер не печатает текст и по другим причинам:

  • Плохо подсоединён кабель. Нужно проверить, что USB-шнур плотно подключён и к компьютеру, и к принтеру;
  • Система заражена вирусами. Лучше просканировать систему с помощью Dr. Web или другого антивируса и удалить найденные зловреды;
  • В системе нет места. Во время отправки файла на печать создаётся временная его копия. Если абсолютно нет места, распечатать текст не получится. Освобождение памяти поможет справиться с проблемой;
  • Используется неподходящий тип бумаги. То, с какой бумагой работает принтер, описано в инструкции. Ею и следует заправлять печатное устройство;
  • Неправильно установлен картридж. Нужно разобрать принтер и проверить, что картридж стоит правильно, а с него снята защитная плёнка;

  • Печатная головка перегрелась. Работа «струйников» выполняется при высокой температуре, от чего может произойти перегрев. Достаточно подождать остывания принтера, после чего он должен заработать.

Это все вероятные причины неисправности принтера вместе со способами их исправления. Обычно удаётся вручную определить причину проблему и удалить её. Однако, в тяжёлых случаях лучше не заниматься самодеятельностью. Восстановление драйверов, работа с ПО и заправка картриджа не помогли? Стоит отнести принтер в сервисный центр.

А какой способ помог вам? Пишите ответы в комментариях.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector